培育人才

10 June 2017

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優秀的企業需要一個高效的培育人才機制，它既能孕育企業的接班人以及不同崗位的員工，也是挽留人才、增進員工歸屬感的一個重要元素。

很多企業老闆都明白培育人才的重要性，公司培訓部通常都會安排一些腦震盪會、培訓課程，讓不同級別的員工參與。這些課程一般都是比較概括性的向員工灌輸企業文化、宗旨以及對員工工作操守的規範等等。

對於不同崗位不同的職務，最有效的員工培訓是通過他們上司在日常工作中的言傳身教，將實戰經驗傳給下屬。但不是所有的上司都願意這樣去做的。在「上司下屬」那篇文章中我曾提到一些上司為了保障、鞏固自己的地位，在培育人才這個問題上陽奉陰違，不但不會用心栽培接班人，更會想盡各種方法逼走有能力有潛質的下屬。

有效的培育人才機制，應避免員工停留在同一職位上的時間過長，以免他們失去改進、提升自己的動力，固步自封。調配到新的崗位能讓員工接觸新的事物新的挑戰，提升他們的能力擴闊他們的視野。當一家企業建立了以職位流動來培育人才的文化，員工對某一職位的留戀自然會減少，自然也會更積極地培育接班人。當員工能感到公司是在栽培他們時，他們對公司對工作的歸屬感自然也會提升。

驟眼看，這種培育人才的方式會增加企業的人力資源成本，因為員工的調配是需要一個適應過程和磨合期的，頻繁的調配會增加發生錯配的機會，培育成才的員工也很容易變為被其他企業挖角的對象。其實，這種培育人才的機制能孕育並挽留最有能力的員工，他們能使企業的業務營運更有效率，從而提升公司的盈利能力。

當然，企業規模的大小能影響人才調配的靈活性，在這方面，大企業會佔優勢。我工作多年的集團是一間綜合性企業，業務包括房地產發展、物業及酒店管理、貨運碼頭、小輪服務、以至通訊及娛樂業務等等，培育人才的空間自然比很多其他企業大。

無論如何，優良的企業文化是需要一個有前瞻性、重視人才的老闆，這樣才能孕育出一個合適的環境栽培員工，讓他們能發揮所長。