對症下藥

30 October 2021

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「對症下藥」是指醫生針對患者的病情用藥，藥到病除的意思。這句成語也用來比喻了解問題的關鍵所在，採取有效的措施將問題解決的道理。可是，在實際情況下，經常也會有對症下藥失效的時候。

多年來，我爸爸外出用膳時都會吃得非常匆忙，飯後就馬上趕回家休息。這是由於他曾經幾次在飯後不久就出現頭暈的現象，有一次甚至暈倒了，這令他非常擔心心臟或血管出現了問題。可是，不同的身體檢查報告都顯示各方面正常，主理的家庭醫生也找不到問題的關鍵原因，我爸爸只好選擇飯後馬上回家休息作為一種對策，他快速吃飯的習慣我們也習以為常了。

多年後我的一位朋友成為了爸爸的主診醫生，了解到他的問題後就提出可能是之前醫生配方的血壓藥和糖尿藥產生的混合作用令我爸爸有時血壓太低導致昏暈，我的醫生朋友改用了另一種血壓藥就解決了困擾著我爸爸十多年的頭暈問題。當初那位家庭醫生為了防範爸爸的糖尿問題嘗試對症下藥，卻忽略了關鍵性的藥物混合影響。

對症下藥的失效事例也見諸於其他方面。我之前工作集團的一個零售業務，主管人員只注重營銷增加新客戶，卻漠視回饋長期客戶的忠誠支持，令到老客戶的流失率居高不下影響了穩定收入，最終更賠上了整個業務。中美博弈是這幾年影響環球經濟的主要因素。為了保持其領導地位，美國在諸多方面以損人不利己的行為制約中國，卻忽略了增強自身競爭力才是致勝的關鍵所在，世界共榮才是對國民的最好交代。

對症下藥這個道理非常簡單，但認準和解決個中的關鍵所在才是成敗得失的重要因素。