待人之道

5 December 2020

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在群體生活中，我們每天都會跟不同的人接觸，家人、朋友、同事，以至在路上遇到的陌生人，怎樣對待別人跟他們交往是立身處世的一大學問。古代聖賢教導我們要以謙和、真誠和厚道對待別人，這些德行說易行難，普通人如你我並不是那麼容易掌握並踐行這些道理的。

跟別人交往，我一向都希望能夠達至雙贏的局面，彼此都能夠從交往中獲得一種良好的體驗和回憶。跟親戚朋友相聚時，多些以正面帶鼓勵性的態度跟對方交談，引發一些大家都感興趣的話題，多些聆聽對方嘗試明白他們的想法，這樣就容易促成一次愉快的聚會。以同樣的態度跟陌生人打交道往往也是無往而不利的。

我們都喜歡別人認同自己的觀點和看法，不喜歡別人批評自己；同樣的思維也見諸於其他人的身上。當彼此都各持己見互不相讓，摩擦糾紛就容易發生。明白了這些道理，我們就容易做到「己所不欲 勿施於人」，以至「和而不同」這些重要的待人之道。其實，與其堅持己見，倒不如多聆聽他人意見集思廣益，拓寬自己的視野。

當然，有些情況並不是那麼容易達至雙贏的。孩子在成長時需要管教和制約，但他們未必能理解父母的用心良苦；我們只能盡量地去解釋教導，讓他們在長大以後能夠理解父母的心意。在工作上，對下屬的評核往往會被對方視為是負面的批評；我們只可以保持客觀性，對事不對人，並提出改進的方案，讓他們有明確的目標繼續努力向前。

掌握得宜的待人之道並不容易，因為不同的人在不同的情況下對一些事務會有不同的反應和感受。待人應該以對方為出發點，多些考慮別人的想法和需要，減少自我的思維，我們就能夠逐漸地提升自己的待人之道。